Questions fréquentes
Comment Boncourant gagne sa vie ?
Le brief résidentiel est gratuit et le restera. Nous pouvons percevoir des commissions de certains fournisseurs lorsqu’un utilisateur souscrit via un lien sortant ; ces flux, lorsqu’ils existent, sont publiés intégralement et mis à jour à chaque revue trimestrielle dans notre page Transparence. Aucun classement, aucun calcul, aucun seuil de recommandation n’est pondéré par la rémunération. Lorsqu’une offre commissionnée bat une offre non commissionnée dans nos résultats, c’est parce que notre méthode publiée le dit — et la méthode est versionnée, rejouable, et auditable.
Le service est-il gratuit ?
Oui. Le brief résidentiel (comparaison de tarifs, alertes Tempo, alerte de renouvellement, bilan mensuel) est entièrement gratuit pour les particuliers. Voir la page Transparence pour le détail du modèle économique.
Mes données personnelles sont-elles partagées ?
Non, jamais sans votre consentement explicite. Le détail des finalités de traitement est dans notre politique de confidentialité. Chaque finalité est révocable individuellement depuis votre espace.
Comment vérifier la méthodologie de calcul ?
Toutes nos méthodes (TURPE 7, Tempo, DPE 2026, Score Agilité) sont versionnées et publiées avec leur source réglementaire dans le registre des méthodes. Chaque brief persiste un triplet (method_id, method_version, input_hash) qui permet de le rejouer à l’identique.
Couvrez-vous toute la France ?
La majorité des communes françaises sont desservies par Enedis et bénéficient d’une couverture complète. Les communes desservies par une ELD (entreprise locale de distribution) — ÉS Réseaux, GEG, UEM, SRD, Gérédis — bénéficient de la même qualité d’analyse. Les ~145 plus petites ELDs sont prises en charge avec une couverture limitée, signalée dans l’interface.